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Ripley y LANPASS se unen para entregarte lo mejor del mundo

Desde hoy, volar es comprar... Y comprar es volar. Convierte tus RipleyPuntos en KMS. LANPASS para viajar donde quieras.
Y tus KMS. LANPASS en RipleyPuntos para llevarte lo que quieras de la tienda.

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TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

Canje RipleyPuntos por KMS. LANPASS

- Promoción exclusiva para personas naturales (RUT menor a 50.000.000) que sean socias del programa LANPASS y al mismo tiempo miembros del programa RipleyPuntos.

- El canje de RipleyPuntos por KMS. LANPASS, sólo podrá ser realizado entre dos cuentas asociadas a un mismo RUT.

- Los RipleyPuntos se descontarán automáticamente de la cuenta del cliente, y no podrá dejarse sin efecto el canje.

- Los KMS. LANPASS canjeados, serán acreditados en la cuenta del socio dentro de los 5 días hábiles siguientes al canje.

- Los KMS. LANPASS acumulados mediante canjes no serán considerados en las clasificaciones a las distintas categorías de socio LANPASS, o para cambiar de una categoría a otra.

- La utilización de KMS.LANPASS estará sujeta a los términos y condiciones del programa LANPASS, el cual se encuentra disponible aquí.

- Cualquier dificultad respecto al uso de los KMS LANPASS o de los RipleyPuntos, será de exclusiva responsabilidad de LAN y de Ripley, respectivamente.

Canje KMS. LANPASS por RipleyPuntos

- Promoción exclusiva para personas naturales (RUT menor a 50.000.000) que sean socias del programa LANPASS y al mismo tiempo miembros del programa RipleyPuntos.

- El canje de KMS. LANPASS por RipleyPuntos, sólo podrá ser realizado entre dos cuentas asociadas a un mismo RUT.

- Los KMS. LANPASS se descontarán automáticamente de la cuenta del socio, y no podrá dejarse sin efecto el canje.

- Los RipleyPuntos canjeados, serán acreditados en la cuenta del cliente dentro de los 5 días hábiles siguientes al canje.

- La utilización de los RipleyPuntos estará sujeta a los términos y condiciones de las bases del programa RipleyPuntos disponibles aquí.

- Cualquier dificultad respecto al uso de los KMS LANPASS o de los RipleyPuntos, será de exclusiva responsabilidad de LAN y de Ripley, respectivamente.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Por qué no puedo ver mis Kilómetros obtenidos en www.lan.com?

- Si el cliente canjea RipleyPuntos por Kilómetros debe esperar 5 días hábiles para ver sus KMS. LANPASS abonados en su estado de cuenta LANPASS.

¿Puedo convertir mis KMS. en los RipleyPuntos que yo quiera y viceversa?

- Puedes cambiar KMS. por RipleyPuntos (y viceversa) según el tramo que quieras, según el contenido de las tablas. No puedes cambiar montos que no estén mencionados en ellas.

¿Puedo convertir mis KMS. en RipleyPuntos en las tiendas Ripley?

- Para canjear tus KMS. LANPASS por Ripley puntos debes ingresar a www.lan.com/catalogolanpass. Para más informaciones de cómo hacerlo, revisar el folleto Canje Kilómetros por RipleyPuntos (disponible en Centros de Servicio de cada tienda).

¿Puedo arrepentirme del canje de RipleyPuntos por KMS. luego de haber hecho el canje?

- Luego de efectuado el cambio de tus RipleyPuntos por KMS. LANPASS, no se pueden devolver a tu cuenta los RipleyPuntos.

¿Puedo canjear los RipleyPuntos de mi Primo / Hijo / Papá / Titular / Adicional... etc.?

- Los RipleyPuntos los debe canjear el RUT asociado a ellos. Asimismo, los KMS. que se obtengan de este canje, quedarán asociados a ese mismo RUT.

¿Qué pasa si canjeé mis KMS. en Lan.com, y todavía no están mis RipleyPuntos disponibles?

- Primero, debes estar seguro de que el canje sucedió hace 5 días hábiles. Si es así, acércate a cualquier centro de Servicio en tiendas Ripley, y ellos podrán contarte cómo resolver el problema.